Подписывайтесь и слушайте подкаст на нашем канале в ITunes:
Сегодня я хочу поговорить с вами о такой простой теме, как запуск бизнеса. В частности, я расскажу вам о том, с чего необходимо начинать свое дело. Опишу те вещи, которые вам необходимо сделать в первую очередь и укажу, чем заниматься не следует. Итак, давайте же обсудим практическое проектирование продуктов (ППП).
Начнем с основ: ППП – это понимание неких областей, неких сущностей, без которых бизнес попросту не может существовать. Существует много подходов к этому делу: подходы, которые используют стартаперы. Модели, связанные с бизнес-планами (проектирование бизнеса на основе планов и расчетов). Но лично мне ближе всего маркетинговый подход, который включает в себя 5 «P» или 5 сущностей:
1) Product – ваш продукт;
2) People – целевая аудитория, партнеры, подрядчики, субподрядчики и т. д.;
3) Place – место ведения бизнеса. Данный термин может отображать не только физическое место, но и место в интернете, место соприкосновения с ЦА и т. д.;
4) Promotion – продвижение;
5) Price – цена.
Что даст вам маркетинговый подход
Для того чтобы успешно использовать эту технологию, необходимо разобраться во всех пунктах. Начнем с первого: Product – вам важно понимать, что у вас за продукт, на каком рынке он работает, какая у него конфигурация, что он несет для рынка. В целом, вы должны четко понимать, какой продукт вы продаете. Если вас ночью разбудят и скажут: – «Что за продукт ты продаешь?» – вы должны четко ответить.
Второй пункт: People – вам важно понимать, какой целевой аудитории вы продаете продукт. Необходимо знать, кому нужен или кому не нужен ваш продукт. Нередко на этом этапе работы часть проектов отваливается. Бывает классный продукт, крутая идея, но ты понимаешь – это никому не нужно. Также вам необходимо определить, почему ваш продукт необходим ЦА, по каким причинам люди готовы за него платить. Еще один важный момент: возможно между вами и клиентом нужен подрядчик или партнер, без которого вы не сможете выполнить свои обязательства или изготовить продукт. Этот момент также нужно продумать и сделать выводы для бизнеса.
Promotion – подумайте над тем, как продвигать ваш продукт, на что важно обращать внимание, какие каналы дистрибуции могут быть, какие каналы интернет-маркетинга стоит применить в первую и в последнюю очередь. Следующий пункт: Price – по-моему мнению, цена является частью самого продукта. Но маркетеры считают иначе. Они вкладывают в этот термин следующие смыслы: сколько стоит ваш продукт, почему вы продаете ваш продукт именно по такой цене.
Тут нужно учесть много моментов. Вы можете продешевить, можете выйти на рынок с ценой, которую люди не готовы платить. Бывают и ситуации, когда вы удачно подобрали цену, но результата все равно нет. Такое бывает из-за налогов, действий конкурентов и ряда других причин.
Ключевой пункт ППП
Place – место ведения бизнеса (не обязательно физическое). Игорь Манн – величайший маркетолог, характеризует этот пункт как точки контакта, с которыми ваш клиент может соприкасаться. Поэтому, прямо сейчас подумайте над тем, какие точки контакта нужны для вашего бизнеса и вашего продукта при учете всех остальных пунктов.
С одной стороны все просто – есть продукт, есть место соприкосновения с клиентами. Сразу же приходит мысль сделать лендинг или интернет-манагазин. Но если хорошенько подумать, учесть интересы ЦА, то возможно, вам вообще не стоит пилить сайт. Возможно, для ведения вашего бизнеса достаточно живого аккаунта в в одной из социальных сетей.
Недавно мне задавали вопрос: «Что делать: создать профильное сообщество в инстаграме или создать landing page?» Не смотря на то, что моя компания занимается разработкой сайтов, я дал следующий ответ: «Твои people тусуются в инстаграме, а значит – только он тебе и нужен». Подумайте над этими точками контакта. А еще лучше – ознакомьтесь с книгой Игоря Манна «Точки контакта», где он рассказывает о более чем 500 разных точках контакта.
Давайте закрепим результат
Прямо сейчас, возьмите ручку и листочек бумаги, после чего подготовьте небольшой чек-лист: выпишите все «P» и возле каждой из них пропишите максимально простыми тезисами свою цель. У вас должно получиться следующее: мой продукт такой-то, я оцениваю его в 10, 100 или 1000$ по такой-то причине, он будет продвигаться по такой-то системе и т. д. Получившийся текст станет хорошей отправной точкой.
Дальше можно будет заморачиваться над бизнес-планами, над конфигурацией продукта, над процессами обеспечения продаж и всем остальным. У меня, кстати, есть отдельное видео, посвященное этой теме. Для полного усвоения этой темы, обязательно посмотрите и его.
