Станислав: Всем привет. С вами на связи Станислав и Виталий. И сегодня мы поговорим о том, как распознать реальные таланты для бизнеса. Мы кстати, не говорим о спорте или о красоте, мы говорим именно о бизнесе. Виталик больше работает с людьми, более вплотную занимается коммуникациями. Он работает с дизайнерами, с представителями креативных профессий. Ему есть что сказать и поэтому я предлагаю провести небольшое интервью. Начнем с основ: Виталик, что ты понимаешь под словом талант?
Виталий: Мы под талантливым человеком подразумеваем, что человек может быть результативным плюс эффективным в вашей работе. А если еще проще – талантливый человек может сделать свою работу на 100%, или даже на 101%. То есть даже немножечко лучше, чем ожидаете вы или клиент. Если еще больше упростить эту историю: талантливый человек – это специалист, которому можно доверить работу и знать что она будет хорошо выполнена.
Станислав: Добавил бы еще 2 вещи, которые характеризуют талантливого человека. Во-первых – когда человек достигает результата при трате минимальных ресурсов, он талант. Приведу пример: двум людям нужно похудеть за месяц на 10 килограмм. Один из них ест какие-то таблетки, второй занимается спортом. Один тратит на фармацевтику 10 тысяч долларов, а второй ничего не тратит. В итоге, они оба достигли поставленного результата. Но КПД у них разный.
Второе – если мы говорим о талантах, то талант – это то, чего нет у других. Это некая уникальность, фишка. Такая фишка есть у каждого, но, к сожалению, не каждый может ее распознать. Даже очень талантливые люди иногда ее упускают.
Виталий: Ну, мы уже перешли к каким-то четким критериям. А на деле ведь все субъективно. Важно понимать, что не всегда можно раскрыть человека на этапе собеседования, тестового задания, стажировки. Это важно понимать – вы можете не успеть открыть специалиста, либо же наоборот – угробить его слишком большой нагрузкой.
Станислав: Но признаки то есть. Бывает, что говоришь с человеком и думаешь: «Пахнет талантом».
Техника смотри и слушай
Виталий: Да. У меня есть простая техника – смотри и слушай, чтобы люди могли открываться. И что мы наблюдаем в таких ситуациях: некоторые работу пытаются сделать, пишут: «Хочу закрыть задачу, но нет ответа от клиента, что делать?» Некоторые сделают работу любым способом, невзирая на обстоятельства.
Есть и такие, которые выполняют свою работу, относясь к ней так, будь то бы они только что сотворили великий шедевр искусства. Такие люди умеют вкусно рассказать о работе, он гордятся ею, они пытаются довести ее до совершенства. Именно такой подход является явным признаком таланта. Когда человек требует от себя больше, чем требуете от него вы – это отличный признак.
Как распознать талант уже в первые часы общения с человеком
Станислав: Лично я обращаю внимание на следующие моменты: человек должен быть немножко одержимым своим делом. Второе – я считаю, что талантливые люди развиваются в том, чем они занимаются. А значит – признаком таланта является его компетентность. Поэтому, когда вы общаетесь с человеком и понимаете, что он не может 2 слов связать в своей теме, то какая вероятность того, что он действительно талантлив? Талант не должен восприниматься как нечто иррациональное. Талант – это, в первую очередь, практические навыки (если речь идет о бизнесе).
Виталий: Тут важно еще понимать, что есть люди, которые уже отстреливают свою тему, а есть люди, которых берешь с нуля. И вот общаясь с ним, вы понимаете, что он мало знает, но чувствуете, что он быстро отстреливает, хорошо соображает. Вы ему задаете вопрос, он быстро и глубоко отвечает. И в принципе вы понимаете, что в этом человеке может быть талант, что его можно развить.
Станислав: Хочу рассказать об еще одном сигнале, по которому я отличаю талантливых кандидатов. Когда человек вдохновлен своей работой и в целом вдохновленно рассказывает о своей деятельности. Вряд ли вы встретите по-настоящему талантливого человека, который рассказывает о своем деле как унылая какашка.
Представьте разговор: «Ну… я занимаюсь лендингами, и… делаю дизайны. Еще баннера делаю, да…». Похоже ли это на речь настоящего таланта? Нет. Одаренный человек активно обсуждает свою деятельность, даже рассказывая о неприятных моментах (к примеру – кинули на деньги), он все равно это бодро описывает.
Талант без красивой обертки
Виталий: А еще важно понимать, что далеко не всегда люди способны себя продавать. Бывает, что человек так о себе рассказывает, что ты думаешь: «Как ты можешь претендовать на такую зарплату, да ты стоишь в десятки раз дороже». А потом ты понимаешь, что только что нанял пустышку, у которого кроме слов ничего нет. И поэтому талант нужно в первую очередь искать в результатах работы. Попросите показать портфолио, готовые работы, результаты. Попросите выполнить тестовую задачу. Именно в таких моментах лучше всего проявляются талантливые люди.
Станислав: Давай еще на закусочку поделимся с ребятами какими-то фишками и тонкостями, благодаря которым удастся не ошибиться с этими талантами. Я имею в виду, что есть очень много фейковых людей, которые очень классно наваливают на собеседовании, делают нормальное тестовое задание, а потом фейлят. Как избежать таких кадров?
Виталий: Я расскажу на эту тему одну историю. Был один очень классный дизайнер, который очень классно продал себя на собеседовании. В итоге мы с ним не срослись. При этом мы все правильно прописали – покупали качество + количество. По договору, к нам в команду пришел дизайнер, который рисует столько то дизайнов в месяц такого-то уровня. И когда мы поняли что человек потенциально талантлив как дизайнер.
Но нам с вами как руководителям потенциально важно, чтобы было не только качество, но и количество. Качества должно быть столько, чтобы было выгодно именно нанять дизайнера, а не пользоваться услугами подрядчиков и фрилансеров. Допустим, для дизайнера у меня был следующий критерий: дизайн на уровне тех работ, которые человек показал в своем портфолио. Ну а количество дизайнов – 8-9 штук в месяц. В итоге оказалось, что этот человек мог сделать только 2 дизайна высокого уровня. Нам же было нужно именно 8-9 дизайнов.
Что делать с уже найденным талантом?
Соответственно, нужно требовать от человека не только качества, но и количества. Если человек не оправдывает ваших ожиданий, вы просто показываете договоренность и говорите: «Ну, дорогой, вот о чем мы договаривались. Где оно?»
Станислав: И еще важно, чтобы эта договоренность была записана там, где ее невозможно удалить.
Виталий: Да. И не только для того чтобы помнить о договоренностях, но и для того, чтобы человек знал, что его показатели работы уже прописаны. То есть – защищаются интересы как исполнителя, так и работодателя. А еще очень классно калибровку делать. Говорить мол: «идешь плохо, поправляйся». Или говорить «идешь хорошо, так держать».
Как оценить уровень таланта
Станислав: А еще бывает, что говоришь: «Идешь лучше, чем договаривались и вообще красавчик». Ребят, в завершении хотел бы сказать о такой штуке: с одной стороны у нас видео о том, как найти талантов. Если мы с вами работаем в бизнесе, то нам все равно, так или иначе, талант нужно оценивать с точки зрения цифр и эффективности.
Потому что если человек картины рисует, кино снимает или кустики какие-то стрижет, то в целом, если это не нужно для бизнеса, пускай он этот кустик хоть год выращивает. Возможно, в итоге он поразит весь мир и это будет талант. Но если мы говорим о бизнесе и нам этот человек нужен для бизнеса, то талант нужно как-то отцифровывать и превращать в какие-то действия. Талант нужно измерять, как бы извращенно это не звучало.
Виталий: В бизнесе, талант – это способ достигать каких-то вещей. К тому же во многих случаях талант на 99% состоит из стараний, опыта и труда.
Станислав: Более того, талант – это история, которую часто нужно раскрывать самому. Людям нужно давать задачи на вырост. Основной такой вопрос и основной такой момент, который мне хотелось бы, чтобы вы запомнили – это то, что не все люди сразу же заряжены и талантливы. Есть те, которые готовы вырасти и превратиться в талантливого человека. И только вам принимать решение, готовы ли вы сейчас нанимать уже талантливого человека, либо же не готовы и сейчас вам лучше нанять какого-то более посредственного сотрудника и потом поохотиться за супер-талантом.
Как удержать талантливого сотрудника
Виталий: Очень важно чтобы ваши сотрудники вас так же за что-то уважали. Лично я бы не смог работать со слабым руководителем, которого я мог бы продавить, нагнуть. Я должен так же испытывать к нему уважение. И скорее всего, талантливые люди, которых вы будете искать в свою команду, хотят чтобы вы были для них точной опоры. Они хотят талантливого руководителя, который лучший в чем-то, может быть в другой области, но хотя бы чем-то руководитель должен восхищать.
Станислав: Это может касаться даже не темы бизнеса, а темы спорта. Например, приходите вы к подчиненным и говорите: «Слушайте, ну я такой заряженный, я марафон пробежал». Вроде бы это никак не связано с бизнесом, но в целом это может даже позволит вам повысить эффективность в команде или увеличить уровень продаж.
Мощный инсайд напоследок
В завершении, хочу посоветовать вам обратить внимание на следующую вещь: если человек достигал результатов в других сферах, то есть большой шанс, что он достигнет хороших результатов и в вашей сфере.
Виталий: Способность подниматься на ноги, идти дальше и добиваться своего очень многого стоит.
Станислав: Недавно мне пришла идея записать то количество попыток построить бизнес, то количество ниш, в которые я вкладывал свои усилия. Я доводил эти попытки до разных стадий. Что-то до сих пор веду, что-то сразу бросил, но в целом, если взять, то да, статистика ужасная. Из 20 идей всего 1 выстреливает.
Виталий: К сожалению, это нормально.
Станислав: Недавно я смотрел одно из видео БМ, и там одна девочка жаловалась на то, что она не чувствует драйва и быстро сдается. У нее спрашивают: «Сколько ты сделала попыток в бизнесе». Она говорит: «Три, и все три не получились». Ну а потом Миша говорит: «Ребята, поднимите руку, кто делал попытку больше 10 раз и у вас не получалось». Пол зала подняло руку, все похлопали, посмеялись. В целом, эта история хорошо отображает реалии бизнеса.
Ребят, у нас все, ставьте лайки, подписывайтесь на наш канал, задавайте вопросы снизу под этим видео. Так мы сможем больше вопросов освятить. Возможно более тонких вопросов, которые есть у вас. Мы готовы закатать прикольное видео и ответить именно на этот вопрос. Так же мы хотели бы услышать, как вы ищите таланты. Возможно, у вас есть какие-то фишки, детали. Напишите свое мнение на этот счет, это будет полезно и ценно для всех. Хороших вам и эффективных онлайн-команд.
Подписывайтесь и слушайте подкаст на нашем канале в ITunes:
