Подписывайтесь и слушайте подкаст на нашем канале в ITunes:
Всем привет, с вами на связи Станислав, проект onlineteam.me и наша рубрика Q&A session, в рамках которой я отвечаю на ваши вопросы. И сегодня я хочу поговорить о таком важном этапе, как поиск первых сотрудников в вашу онлайн-команду. Сейчас я объясню, какой план действий шаг за шагом нужно реализовать, чтобы нанять отличных работников.
А нужна ли команда?
Вполне возможно, что вам не нужна онлайн-команда в том проявлении и в том представлении, которое у вас есть. Не смотря на то, что мы в рамках проекта onlineteam.me обучаем людей созданию онлайн-команд и управлению ими, я часто говорю о том, что далеко не всегда в бизнесе должна быть именно онлайн-команда. Недавно один из моих подписчиков написал мне: «Спасибо. Я посмотрел твои видео, они меня сильно мотивировали, я бросаю постоянную работу и иду создавать фриланс-бизнес, а позже и полноценный бизнес».
И этот человек сразу идет с намерением создавать команду, запускать какие-то процессы, внедрять системы. В общем – он намерен окружить себя тем еще гемором. Поэтому я советую вам задуматься над тем, стоит ли вам переходить одну из главных границ в своем бизнесе – это переход с офисной работы на удаленную работу. Либо же переход с позиции фрилансера, который работает в одиночку и хорошо зарабатывает в то пространство, когда нужно работать с людьми. Поймите правильно, я не отговариваю вас от важных решений. Скорее предостерегаю от личной спешки и «сжигания всех мостов».
И если вы все-таки решили пойти на этот путь, то вот несколько причин, почему это стоит делать. Во-первых – это увеличение эффективности. Ведь бизнес – это не только то, чем вы сейчас занимаетесь. Допустим – вы дизайнер и это не значит, что создавая бизнес, вы будете заниматься только дизайном. Теперь вам придется заниматься еще продажами, обслуживанием клиентов, ведением проектов. Соответственно, сейчас вы, скорее всего, делаете это один, но в будущем вам будут нужны люди, руки, головы, которые смогут помочь вам в этом деле.
Подытожим, создание онлайн-команды – это всегда рост, мультипликация себя в несколько раз. Вот вы один, а вот уже несколько сотрудников делают часть вашей работы, освобождая вам кучу времени в течение дня. Второй аргумент в пользу создания «онлайн-бизнеса» – это рост. Отдавая линейные задачи персоналу, вы можете больше работать над стратегией.
Мой алгоритм поиска людей в онлайн-команду
Первое, с чего бы я начинал – закрывал бы те должности, которые стоят меньше, чем ваш час работы. Допустим, ваше время стоит 10$ в час. И вы нанимаете того, кто работает 8 часов в день, стандартный месяц. Если его время будет стоить дороже, чем ваше (при пересчете на часы), то, скорее всего, вы будете с каждым месяцем уходить в минус. Я думаю, это логично. Ну а если нанять 5 таких людей, вы просто будете проедать свой бюджет. Это первый важный тезис, который нужно понимать – нанимайте людей, которые в месяц стоят меньше, чем вы сейчас генерируете прибыли.
Конечно же, это не есть аксиома. Это не значит, что вам в следующие 3 года нужно нанимать только рабов, которые будут делать лишь тупую работу. Нет! В будущем у вас будет больше средств и возможно у вас будет ситуация, когда вы нанимаете сотрудника очень высокого уровня. И вы понимаете, что вы ему платите почти такую же зарплату, какую выплачиваете себе. Но это уже другая история, когда вы понимаете, ради чего это делаете, понимаете, что вы готовы пожертвовать частью своей чистой прибыли ради того, чтобы освободить время.
Потому что там уже идет борьба за время, а не за деньги. Сейчас же у вас может возникнуть следующая дилемма: вы переходите с фриланса, но еще не понимаешь, что делать в бизнесе. С одной стороны больше времени, с другой стороны – больше денег. В будущем советую ориентироваться именно на время. Потому что денег может быть достаточно, а вот со свободным временем вечная проблема.
Нанимайте тех, кто нужен вам «уже и сейчас»
В проекте onlineteam.me и «Uni Consulting» у нас есть понимание целевых и околоцелевых навыков. И для этих проектов я нанимаю только тех людей, у которых есть хотя бы один целевой навык, который будет активно использоваться для развития бизнеса. В будущем вводится правило 3 целевых навыков – то есть, человеку даются три основные функции, в рамках которых он должен стать экспертом. И остаются еще околоцелевые навыки, они развиваются в свободное время.
Наведу пример: есть маркетолог, у которого есть один супер-навык – он круто настраивает Google Adwords. Это программа минимум. Средняя программа – это когда у маркетолога есть уже три хороших навыка. Он разбирается в Google Adwords, в Яндекс Директе, в контекстной рекламе, а также имеет ряд других навыков. Например – владеет фотошопом. С таким сотрудником уже можно делать какие-то комбинации.
Какие-то навыки можно отрезать и нанимать конкретного человека, платя ему небольшие деньги. К примеру – начинающего маркетолога, который научился настраивать Google Adwords, можно смело нанимать за небольшой бюджет. Для начинающего бизнеса такой человек вполне подходит. Но в будущем я бы порекомендовал вам нанимать более комплексных людей.
Об универсальных сотрудниках
Конечно же, все хотят придти к тому, чтобы нанимать трансформера, который сразу все умеет. Но на самом деле это тоже утопия и я редко таких людей встречаю. Обычно – это собственники бизнеса. Вряд ли вы наймете на работу такого же сотрудника, как вы сам. Скорее всего, те люди, которые обладают большим количеством навыков, они уже либо занимаются бизнесом, либо зарабатывают очень много денег. Часто эти люди зарабатывают на наемной работе больше, чем вы зарабатываете на своем бизнесе. Такая вот ирония судьбы. В целом виденье того, стоит ли идти в бизнес или оставаться на наемной работе – это тема для другого видео.
Кстати самая важная вещь – подписывайтесь на наш канал, чтобы всегда быть в теме новых выпусков, чтобы не пропускать полезный контент в рамках рубрики Q&A session. Мы постоянно над ней работаем, у нас много вопросов, так что вас ждет реально полезная и интересная информация.
3 главных составляющих бизнеса
Первая из этих трех составляющих – это в целом продажи, стратегия в бизнесе, рынок, ваше позиционирование, маркетинг и все остальные дисциплины, относящиеся к этой теме. Будь то ценообразование, понимание того, почему вы продаете свой продукт за такую-то стоимость и т. д.
Второй большой бизнес-процесс – это продажи. Продажи бывают разные: автоматизированные, человеческие, через отдел продаж. Разные бывают комбинации, но в целом этот процесс есть у всех компаниях. Потому что иначе это уже не бизнес получается, а какая-то благотворительная организация.
И третье – в любом бизнесе есть та продажа, которую вы сделали и те обязательства по продажам, которые вы должны выполнить. Например – у вас есть интернет-магазин, вы сделали продажу и вам нужно, чтобы кто-то отправил товар клиенту, принял наложенный платеж. Обработал и записал это в какую-то систему.
Если вы занимаетесь чем-то похожим с Uni Consilting (digital-маркетинг, разработка лендингов, реклама), то тут огромная часть бизнеса сфокусирована именно на третьем этапе. А если точнее – на качественном выполнении своих обязательств.
Готовы к подведению итогов?
Помните о трех составляющих. Также хочу напомнить о прошлых рекомендациях – нанимайте именно тех людей, которые вам нужны уже сейчас. Вам нужны самые востребованные, самые горячие спецы. Если у вас сейчас нет услуг по копирайтингу или вам в бизнесе в целом копирайтер не нужен, то логично, что его не нужно нанимать сейчас. Наймите через полгода. Но если вы понимаете, что вам нужен маркетолог и маркетинг у вас сейчас хромает, то, конечно же, берите маркетолога, учитывая карту целевых и околоцелевых навыков. Нанимайте либо с одним супер-крутым навыком, либо с набором околоцелевых навыков. Все зависит от вашего контекста. В целом, у меня все. Ставьте лайки, подписывайтесь на наш канал, снизу под этим видео задавайте вопросы, спрашивайте, что вам еще не понятно в рамках это темы.
Также задавайте вопросы на тему создания и управления онлайн-командами. У нас еще много контента есть в голове, нам просто нужно, чтобы вы помогли его выложить. Делитесь этим видео с вашими друзьями и знакомыми, постите его себе на стены в соц. сетях, если считаете его полезным. И до новых встреч. Пока.
