ЧЕК-ЛИСТ

«Мануал» инструкция: по взаимодействию с клиентом на удаленке

Цель чек-листа: Предостеречь вас от потенциальных рисков и ошибок которые вы можете допустить или уже допускаете при работе с клиентами на удаленке. Сделать так что бы работа была прозрачной а взаимоотношения с клиентами строились на уважении и доверии.

— Как правильно вести переписку с клиентами на удаленке. Где и как это делать
— Регламенты переписки
— «Фолоуап» и ответы
— Как и где общаться с клиентами при удаленной работе
— Как договариваться с клиентом и на что важно обратить внимание

ЧЕК-ЛИСТ

«Мануал» инструкция: по проверке и эффективной работе с подрядчиками

Цель чеклиста: дать вам полноценную картину работы с подрядчиками, а так же помочь вам автоматизировать этот процесс и сделать так что бы каждый в вашей компании смог «отсобеседовать» и вести процесс работы с подрядчиком автономно, без вашего участия.

Что внутри:

— 6 листов
— 7 чеклистов внутри

После получения этого мануала, вы или ваши сотрудники навсегда научатся работать с подрядчиками. Теперь вы исключите риски с невыполнением работы, не правильным выбором подрядчика. Так же вы получите конкретный пошаговый план действий с вопросами и речевыми модулями.